Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung der THERMENLANDGUTSCHEINE
Definition:
Die Thermenland Süd- & Oststeiermark Marketing GmbH ist Herausgeber der Thermenlandgutscheine. Es handelt sich um Wertgutscheine im Wert von 50 Euro bestehend aus 10 Wertkupons zu je 5 Euro und im Wert von 100 Euro bestehend aus 10 Wertkupons zu je 10 Euro oder um einen Gutschein, der online mit frei gewähltem Wert ausgedruckt wird. Alle Personen, die Inhaber der Thermenlandgutscheine sind, haben das Recht, die Leistungen der Mitglieds-Partnerbetriebe zu konsumieren. Die Thermenlandgutscheine ermöglichen allen Personen, während der gültigen Laufzeit, die Inanspruchnahme sämtlicher Leistungen der Mitgliedsbetriebe. Die Mitgliedsbetriebe sind auf www.thermenlandgutschein.at und in der Broschüre „Gutscheinpartner“ angeführt.
Leistungsumfang/Haftungsausschluss:
Sämtliche auf der Website www.thermenlandgutschein.at angeführten Mitgliedsbetriebe haben sich verpflichtet, den Inhabern der Thermenlandgutscheine gemäß und unter Berücksichtigung ihrer allgemeinen Beförderungs- und Geschäftsbedingungen zeitlich und mengenmäßig ihre Leistungen, zu den üblichen Geschäftszeiten, quantitativ in vollem Umfang zur Verfügung zu stellen. Die Inhaber der Thermenlandgutscheine nehmen zur Kenntnis, dass sich die Betriebszeiten einiger Partner, vor allem aus witterungs- und saisonbedingten Umständen, nicht mit der gesamten Laufzeit der Thermenlandgutscheine decken. Bei manchen Betrieben kann es aus Kapazitätsgründen auch zu längeren Wartezeiten kommen. Die Inhaber der Thermenlandgutscheine erklären sich mit den angegebenen Öffnungszeiten, allfälligen Zugangsbeschränkungen und auch den Auslastungshinweisen der Mitgliedsbetriebe einverstanden. Sie verzichten auf jeglichen Schadenersatz, wenn betriebsbedingt oder ohne Verschulden der Mitgliedsbetriebe die Leistungen nicht oder nur teilweise eingelöst werden können. Die Mitgliedsbetriebe haften zudem nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz, nicht jedoch für leichte Fahrlässigkeit. Die Inhaber der Thermenlandgutscheine nehmen des Weiteren zur Kenntnis, dass die Thermenland Süd- & Oststeiermark Marketing GmbH berechtigt ist, die Vereinbarung mit einzelnen Mitgliedspartnern aus wichtigen Gründen auch während der Laufzeit zu beenden. Es können daraus keine wie immer gearteten Ansprüche geltend gemacht werden.
Verwendung, Umtausch:
Die Thermenlandgutscheine bzw. die Gutscheinabschnitte gelten als Barzahlungsmittel und sind daher von allen Mitgliedspartnern wie Bargeld für alle Leistungen und Konsumationen in dem jeweiligen Betrieb anzunehmen. Auch bei besonderen Verkaufsaktionen, wie Schnupperpauschalen, Spezialangeboten etc. muss der Thermenlandgutschein als Zahlungsmittel entgegen genommen werden.
Für den Käufer gilt: Eine Barablöse der Wertkupons ist nicht möglich. Eine Teileinlösung der Online-Gutscheine ist möglich. Der Restwert des Gutscheines wird vom Mitgliedsbetrieb ausgedruckt. Bei Einlösung der Kupons ist nur eine Aufzahlung möglich. Die Wertkupons sind nur in Verbindung mit dem Gutscheinheft inkl. Stampiglie, Unterschrift und Ausstellungsdatum gültig. Der Inhaber der Thermenlandgutscheine ist verpflichtet, beim Einlösen der Leistungen auf Verlangen die gültige Gutscheinhülle vorzuweisen, andernfalls kann ihm die Bezahlung mit den Thermenlandgutscheinen verweigert werden. Die Thermenlandgutscheine sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
Bestellung & Gültigkeit:
Die Thermenlandgutscheine können bei der Thermenland Süd- & Oststeiermark Marketing GmbH online, telefonisch oder per Fax bestellt werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit den Thermenlandgutschein online auf www.thermenlandgutschein.at auszudrucken. Die Thermenlandgutscheine werden per Nachnahme nur innerhalb Österreichs zugeschickt. (die Lieferzeit ist abhängig vom normalen Postweg – in der Regel zwischen 1-3 Tagen innerhalb Österreichs).
Der Kunde bezahlt den gesamten Rechnungsbetrag bei Lieferung. Die Nachnahmegebühr und etwaige EMS-Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.
- Nachnahmegebühr € 5,00
- EMS Gebühr (Lieferung innerhalb 24 Stunden) € 8,00
Der Versand in andere Länder wird nach Absprache individuell abgewickelt.
Die Geltungsdauer der Gutscheine ist für den Käufer grundsätzlich für ein Jahr ab dem Ausstellungs- bzw. Verkaufsdatum beschränkt. Laut Entscheidung des Obersten Gerichtshofes (OGH 28.06.2012, 7Ob 22/12d) sind Gutscheine grundsätzlich 30 Jahre gültig. Die Gutscheine werden daher problemlos verlängert und können auch nach der einjährigen Gültigkeit bei den Vertragspartnern eingelöst werden. Die Thermenlandgutscheine können bei jenen Partnerbetrieben eingelöst werden, die zum Zeitpunkt der Einlösung Partnerbetrieb der Thermenlandgutscheine sind. Alle aktuellen Gutscheinpartner finden Sie unter www.thermenlandgutschein.at/partner.
Achtung Ausnahme: Die Ausnahme betrifft den Complimentary-Gutschein. Hier ist die Gültigkeit mit einem Jahr beschränkt. Die Einlösung ist nur innerhalb eines Jahres möglich, danach verfällt der Gutschein.
Übertragbarkeit/Verlust:
Die Thermenlandgutscheine sind Wertgutscheine und daher übertragbar. Die Wertkupons sind nur in Verbindung mit dem Gutscheinheft inkl. Stampiglie, Unterschrift und Ausstellungsdatum gültig. Bei Nichtinanspruchnahme der Thermenlandgutscheine kann kein Ersatz geleistet werden. Der Verlust der Gutscheinhülle bewirkt die Ungültigkeit der einzelnen Wertkupons. Bei Diebstahl oder Verlust der Thermenlandgutscheine besteht kein Anspruch auf Ersatz.
Beschädigung:
Bei Beschädigung (Nichtlesbarkeit des 13stelligen EANCodes) der einzelnen Wertkupons können diese nicht mehr als Barzahlungsmittel verwendet werden und verlieren sofort ihre Gültigkeit.
Missbrauch:
Bei missbräuchlicher Verwendung oder bei Verdacht auf missbräuchliche Verwendung sind die Thermenlandgutscheinpartner berechtigt und verpflichtet, die Gutscheine ersatzlos einzubehalten. Bei Missbrauch oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Verwendung wird Anzeige erstattet. Der Gutscheininhaber haftet für missbräuchliche Verwendung der Thermenlandgutscheine.
Haftungsausschluss der GmbH:
Die Inhaber der Thermenlandgutscheine nehmen zur Kenntnis, dass die Thermenland Süd- & Oststeiermark Marketing GmbH lediglich für die Abwicklung zwischen den Gutscheininhabern und den Mitgliedsanbietern zuständig ist. Die Inhaber der Thermenlandgutscheine verzichten gegenüber der GmbH auf jeglichen denkbaren Gewährleistungs- bzw. Schadensersatzanspruch, und zwar unabhängig davon, ob nun dem Mitgliedsbetrieb bei einem Schaden ein Verschulden anzulasten ist oder nicht. Festgehalten wird, dass – sofern es zu einem Haftungsfall kommt – die GmbH nicht für einen derartigen Schadensfall haftet, zumal weder die Mitgliedspartnerbetriebe Gehilfen der GmbH sind. Ebenso steht den Inhabern der Thermenlandgutscheine gegenüber der GmbH kein Schadenersatz für den Fall zu, dass allfällige Leistungen von den Partnerbetrieben nicht erfüllt werden.
Vertragsabschlüsse im Fernabsatz/Rücktrittsrecht:
Kunden, die Verbraucher im Sinne des KschG sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen von einer Bestellung zurücktreten. Die Rücktrittsfrist beginnt ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts wird der Kaufpreis zur Gänze oder teilweise Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Gilt nur bei telefonischer, Fax- bzw. Onlinebestellung.
Persönliche Daten, Datenschutz:
Mit der Angabe von persönlichen Daten (insbesondere E-mail Adresse) stimmt der Käufer der Ermittlung, Speicherung und Verarbeitung der im eingesandten Formular bekanntgegebenen Daten zu Zwecken des Marketings und der Werbung ausdrücklich zu. Der Käufer erklärt sich darüber hinaus insbesondere mit der Speicherung seiner Daten ausdrücklich einverstanden.
Gerichtsstand, Salvatorische Klausel:
Für sämtliche Streitigkeiten aus der Verwendung der Thermenlandgutscheine bzw. allfällige Schadenersatz- oder Gewährleistungsansprüche wird die ausschließliche Zuständigkeit des für die Thermenland Süd- & Oststeiermark Marketing GmbH zuständigen Gerichtes sowie die ausschließliche Anwendung österreichischen Rechts vereinbart.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.